1. ความรับผิดชอบของ bm168
ที่ bm168 เราไม่ได้มองว่าหน้าที่ของเราสิ้นสุดเพียงแค่การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดี แต่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน การพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
เราตระหนักดีว่าในบางกรณี การเล่นพนันอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมได้ยากสำหรับบางคน นั่นเป็นเหตุผลที่ bm168 พัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bm168 ครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่การป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาณเตือนของการติดพนัน ไปจนถึงการแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
2. หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การเล่นพนันออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบนั้นเริ่มต้นจากทัศนคติและความเข้าใจที่ถูกต้อง bm168 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดหลักการเหล่านี้ในการเล่นทุกครั้ง
เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่หารายได้
การพนันคือกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ควรมองการเสียเงินในการเล่นเหมือนกับการซื้อความสนุก เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังคอนเสิร์ต หรือกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ
กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่น
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดวงเงินที่คุณสามารถจ่ายได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอมบุตรหลาน และอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
จำกัดเวลาในการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเล่นพนันในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่หยุดพักอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดได้
อย่าเล่นเพื่อไล่ตามการแพ้
หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการเพิ่มเดิมพันเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปกลับมา ซึ่งมักทำให้เสียมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณเสียถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นในวันนั้นทันที
อย่าเล่นขณะอารมณ์ไม่ดีหรือดื่มแอลกอฮอล์
ความเครียด ความเศร้า ความโกรธ หรือการดื่มแอลกอฮอล์ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในสภาวะเหล่านี้เพราะอาจนำไปสู่การเล่นเกินควบคุม
3. ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
bm168 บังคับใช้ข้อกำหนดด้านอายุอย่างเคร่งครัด บริการทุกอย่างบนแพลตฟอร์มของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
กระบวนการยืนยันอายุ
สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่รวมถึงการตรวจสอบอายุด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันจะถูกจำกัดการใช้งาน
การป้องกันการสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จ
หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครบัญชี bm168 จะทำการระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. สัญญาณเตือนของการติดพนัน
การรู้จักสัญญาณเตือนของการติดพนันตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหา ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
สัญญาณทางพฤติกรรม
คุณคิดถึงการพนันบ่อยครั้ง แม้ในเวลาที่ควรทำกิจกรรมอื่น เช่น ทำงาน เรียน หรืออยู่กับครอบครัว
คุณต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนัน
คุณเล่นพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเศร้าและวิตกกังวล
คุณพยายามชนะเงินที่เสียไปกลับคืนอยู่เสมอ ("ไล่ตามการแพ้")
คุณโกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณ
คุณกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือผิดนัดชำระหนี้เพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
คนรอบข้างแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณ
หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ bm168 แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของเราและ/หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนัน การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
5. เครื่องมือควบคุมตนเองของ bm168
bm168 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้ สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างมีวินัย
วงเงินการแพ้สูงสุด
ตั้งค่าจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้ว่าจะเสียในช่วงเวลาหนึ่งๆ เมื่อถึงวงเงินนี้ ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับการเล่นพนันต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเข้าถึงเมื่อครบเวลา
โหมดการมองเห็นที่จำกัด
ซ่อนข้อมูลที่อาจกระตุ้นการเล่นมากเกินไป เช่น ยอดเงินในบัญชี จำนวนรางวัล หรือโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้
ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน
ยกเลิกการรับข้อความส่งเสริมการขาย อีเมลโบนัส และการแจ้งเตือนที่อาจกระตุ้นให้อยากเล่นมากขึ้น
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
ขอพักการเข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาสั้นๆ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและทบทวน
6. การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร (Self-Exclusion)
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มเป็นปัญหา bm168 มีระบบการระงับบัญชีที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการ การตัดสินใจระงับบัญชีเป็นสิ่งที่กล้าหาญและฉลาด เราพร้อมสนับสนุนการตัดสินใจของคุณ
การระงับบัญชีชั่วคราว
คุณสามารถขอระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 1 ปี ในช่วงเวลาดังกล่าวคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้ และ bm168 จะหยุดส่งข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด
การระงับบัญชีถาวร
หากคุณต้องการหยุดเล่นพนันอย่างถาวร คุณสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ การปิดบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 5 ปี bm168 จะดำเนินการปิดบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำร้อง
วิธีขอระงับบัญชี
ติดต่อฝ่ายบริการ
ติดต่อทีมงาน bm168 ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE @bm168official หรืออีเมล [email protected]
แจ้งความประสงค์
แจ้งว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที
ยืนยันและดำเนินการ
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
7. แหล่งขอความช่วยเหลือในประเทศไทย
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ บm168 แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรง
กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323
ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน บริการฟรี 24 ชั่วโมง
สถาบันกัลยาณ์ราชนครินทร์
โรงพยาบาลจิตเวชชั้นนำ ให้บริการรักษาผู้ติดพนันและปัญหาสุขภาพจิตครบวงจร กรุงเทพฯ
มูลนิธิเพื่อนโอบอุ้ม
ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดระดับภูมิภาค
มีสาขาในทุกภูมิภาค ได้แก่ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต และหาดใหญ่ ให้บริการฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการ
สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม — 1300
ให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ประสบปัญหาสังคม รวมถึงปัญหาการพนันและหนี้สิน
ติดต่อทีมงาน bm168
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งทรัพยากรที่เหมาะสมกับคุณ
8. การป้องกันผู้เยาว์
การปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง bm168 และผู้ปกครอง เราแนะนำมาตรการต่อไปนี้สำหรับผู้ปกครองที่มีบุตรหลานใช้อินเทอร์เน็ต
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
- ตั้งรหัสผ่านบัญชีที่คาดเดายากและไม่แชร์กับบุตรหลาน
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย
- สังเกตพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
- หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงเว็บพนัน ให้รีบแจ้งเราที่ [email protected] ทันที
ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาที่แนะนำ
มีซอฟต์แวร์หลายชนิดที่ช่วยบล็อกเว็บไซต์การพนัน เช่น Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, และ Google Family Link ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองควบคุมเนื้อหาที่บุตรหลานเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ต่างๆ
หลักปฏิบัติ 6 ข้อของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bm168 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้ทุกประสบการณ์การเล่นของคุณเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัย
กำหนดงบประมาณ
วางแผนการเงินก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากต้องเสีย และอย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
ควบคุมเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ bm168 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวลากับการพนันมากเกินไปในแต่ละวัน
เล่นเพื่อสนุก
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ หากคุณไม่ได้สนุกหรือรู้สึกเครียด นั่นเป็นสัญญาณว่าควรหยุดพักแล้ว
ไม่ไล่ตามการแพ้
เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ให้หยุดทันที อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันหรือเล่นต่อเพื่อชนะเงินคืน เพราะจะยิ่งทำให้เสียมากขึ้น
รู้จักตนเอง
ตรวจสอบตัวเองสม่ำเสมอด้วยรายการสัญญาณเตือนของ bm168 และอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้
ดูแลสุขภาพโดยรวม
สุขภาพกายและใจที่ดีส่งผลต่อการตัดสินใจ ให้เวลากับครอบครัว ออกกำลังกาย และทำกิจกรรมอื่นๆ นอกเหนือจากการเล่นพนัน
เครื่องมือช่วยเหลือที่ bm168 จัดเตรียมไว้ให้
ระบบ Self-Exclusion
ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เพียงติดต่อทีมงาน 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน
ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง
ทีมงาน bm168 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอดเวลา
รายงานประวัติการเล่น
ดูสถิติการเล่น รายรับ-รายจ่าย และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ bm168 เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ