นโยบายความเป็นส่วนตัว
bm168 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bm168 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านโดเมน bm168.cam รวมถึงทุกช่องทางการให้บริการของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bm168 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไป การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bm168 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

bm168 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และเราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด

นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ bm168 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการทั้งหมด

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

bm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้:

ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลติดต่อ (Contact Data)

• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามบัตรประชาชน
• บัญชี LINE หรือ Telegram ที่ใช้ติดต่อฝ่ายบริการ

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
• ข้อมูล PromptPay หรือหมายเลข TrueMoney Wallet
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันแหล่งที่มาของรายได้ (กรณีจำเป็น)

ข้อมูลการใช้บริการ (Usage Data)

• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
• หมายเลข IP ที่อยู่ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• การโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงบันทึกการสนทนา

ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data)

• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูล Log การเข้าถึงและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bm168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยจำกัดการใช้ให้ตรงตามเหตุผลที่แจ้งไว้เท่านั้น:

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA bm168 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

5. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

bm168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ทำหน้าที่ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการยอมรับ เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การขาย หรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งมีหน้าที่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
• การได้รับความยินยอม: กรณีอื่นๆ ที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ในทุกกรณี bm168 จะจำกัดการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นอย่างแท้จริง และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

bm168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย:

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน bm168 ทันทีผ่านช่องทาง LINE หรือ Telegram

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bm168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bm168 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง bm168 พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของ bm168 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bm168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ โดยอาศัยความยินยอมของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ bm168 นอกจากนี้ เว็บไซต์ของเรายังใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม

10. การคุ้มครองพิเศษสำหรับผู้เยาว์

บริการของ bm168 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเรามีขั้นตอนการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนกับ bm168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bm168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดย:

• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ bm168
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• แจ้งผ่าน LINE Official หรือ Telegram ของ bm168

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์ม bm168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bm168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @bm168official
• Telegram: @bm168cam
• บริการ: 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องทุกเรื่องภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง